Подключенные автомобили

Оставайтесь на связи со своей Toyota*, где бы вы ни находились благодаря Toyota Connected Services.** Получите доступ к сервисам, которые помогут следить за положением автомобиля и его состоянием, а также получать полезную информацию о ваших поездках.

Обращаем ваше внимание, что подключенные автомобили оборудованы специальной точкой доступа, которая обеспечивает работу сервиса и Wi-Fi в автомобиле.

Будьте всегда на связиОставайтесь online благодаря точке Wi-Fi в вашем автомобиле, получите 10 Гб интернет-трафика каждый месяц.***

Держите ситуацию под контролемПолучите больше возможностей следить за своим автомобилем — проверяйте состояние аккумулятора, срок прохождения технического обслуживания и местоположение автомобиля.

Будьте в полной уверенностиСохраняйте спокойствие в непредвиденных ситуациях: отслеживайте уведомления о повреждении автомобиля и оперативно связывайтесь с экстренными службами и службой помощи на дороге.

* В данный момент функции Toyota Connected Services доступны только на автомобилях Toyota RAV4 Style, произведенных после 27.01.21, Toyota RAV4 Комфорт, Престиж, Престиж Safety, произведенных после 01.04.2021 и Toyota Camry Люкс Safety, произведенных после 29.03.21

** Toyota Connected Services — Тойота Коннектед Сёрвисез.

*** В личном кабинете вы сможете увеличить месячный пакет или продлить трафик по истечении 1 года.

Возможности приложения

Установите на ваш смартфон мобильное приложение MyT, чтобы воспользоваться функциями подключенных автомобилей Toyota.****

Сервис и техническое обслуживание

Поддерживайте вашу Toyota в оптимальном состоянии: отслеживайте историю технического обслуживания и планируйте запись в дилерский центр.

Найти мой автомобиль

Поддерживайте связь с вашим автомобилем Toyota — определите, где припарковали свой автомобиль, как и за сколько времени можно до него добраться, а также делитесь локацией через социальные сети и мессенджеры.

Планирование маршрута

Вы можете составить маршрут поездки в приложении и отправить его в мультимедийную систему вашего автомобиля*****.

История поездок

Следите за историей своих поездок на вашей Toyota и манерой вождения (скоростной режим, количество резких торможений и ускорений).

Индикаторы панели приборов

Будьте в курсе состояния вашей Toyota с помощью справочника с подробным пояснением различных предупреждающих сигналов в вашем автомобиле, а также указанием степени срочности и следующих возможных шагов, которые вам следует предпринять.

Напоминания

Установите напоминания о налогах, страховке, чтобы не забыть о важных событиях в истории вашего автомобиля.

Аварийный ассистент

Оставайтесь в безопасности с вашим автомобилем Toyota: оповестите аварийные службы и службу помощи на дороге, если попали в аварию.

Контроль заряда аккумулятора

Контролируйте уровень заряда аккумулятора, чтобы всегда быть готовым к путешествию.

**** Данные функции доступны только для подключенных автомобилей с функциями Toyota Connected Services. Список функций для автомобилей, не оснащенных точкой доступа, отличается.
***** Обратите внимание, что сервис доступен только для автомобилей, оборудованных мультимедийной системой с навигацией.

Модели, оснащенные функциями
Toyota Connected Services

Camry Люкс Safety Больше о модели Все технологии модели

RAV4 Больше о модели Все технологии модели

Зарегистрируйтесь в личном кабинете

Создайтесь учетную запись "Моя Toyota" уже сейчас.

Зарегистрироваться

Скачать приложение MyT

Чтобы воспользоваться функциями подключенных автомобилей Toyota. ***

Ознакомьтесь со справочными материалами

Памятка для клиента Руководство пользователя

Часто задаваемые вопросы

Описание сервисов

Toyota Connected Services позволит вам проверить данные о состоянии автомобиля, взаимодействовать с его функциями и использовать персональные сервисы, где бы вы ни находились.

Toyota Connected Services включает в себя базовые телематические функции, доступные в приложении MyT или в личном кабинете "Моя Тойота", и возможность пользоваться точкой доступа Wi-Fi в автомобиле.

Базовые сервисы доступные включают в себя следующие функции:

Техническое обслуживание
Найти мой автомобиль
- Маршрут до автомобиля
- Возможность поделиться онлайн гео-локацией автомобиля
История поездок
Индикаторы панели приборов
Напоминания
Аварийный ассистент
Контроль заряда аккумулятора

Данные функции доступны как в приложении MyT, так и в личном кабинете "Моя Toyota".

Базовый телематические сервисы предоставляется бесплатно на протяжении 10 лет. Сервис Wi-Fi точки доступа предоставляется бесплатно в течении года, после активации сервиса. По истечении промо-периода в 1 год, вы самостоятельно решите, хотите ли вы продлевать действие Wi-Fi за отдельную плату.

Предусмотренный тарифный план включает в себя 10Гб интернет-трафика на месячной основе на протяжении года. В случае превышения лимита, вы можете самостоятельно увеличить его в личном кабинете МТС за отдельную плату.

Toyota Connected Services доступны только на территории Российской Федерации.

Нет, в роуминге сервис работать не будет.

Toyota RAV4 является лидером сегмента и особенно востребован нашими покупателями, в будущем мы расширим оснащение сервисом и другие комплектации.

Следите за нашими новостями.

Описание приложения и личного кабинета

Приложение MyT и личный кабинет "Моя Toyota" являются инструментом для взаимодействия с функциями Connected Services.

Скачать приложение можно в Google Play Market и App Store.

Приложение поддерживает операционные системы Android версии 7.0 и выше, iOS версии 11.0 и выше

Приложения распространяются бесплатно.

Учетную запись можно завести в приложении MyT или личном кабинете "Моя Toyota".
Для регистрации потребуется создать учетную запись, используя свою электронную почту в качестве логина и пароль.

Аккаунт с привязанным автомобилем является персональной информацией, поэтому использование чужих аккаунтов запрещено. Технически, вы можете выполнить вход в один аккаунт с разных устройств. Например, если у вас два мобильных телефона или вы авторизовались на портале и приложении одновременно.

В одном аккаунте может быть максимально 10 автомобилей.

Да, приложение доступно для всех пользователей. Однако список сервисов в данном случае будет сильно ограничен.

Отзыв о приложении вы можете оставить через форму в Google Play Market и App Store. Также вы можете оставить обратную связь на сайте Тойота и в приложении в разделе «Обратная связь».

Сервисы будут регулярно обновляться, следите за нашими новостями.

Функция отслеживания автомобиля продолжит работу в штатном режиме, если злоумышленник не будет препятствовать её работе. Возможность влиять на работоспособность автомобиля не предусмотрена по соображениям безопасности.

Описание устройства

Точка доступа Toyota Connected Services предназначена для обеспечения подключения к сети Wi-Fi электронных устройств (например, смартфонов, планшетных компьютеров, ноутбук и др.), а также для обеспечения работы функций Toyota Connected Services.

Это индикаторы состояния подключения к сети (1 – мобильная сеть; 2 – Wi-Fi сеть).

Полное руководство пользователя размещено на данной странице сайта.

Устройство собирает данные необходимые для корректной работы функций Toyota Connected Services. К собираемым данным относятся следующие:
- напряжение аккумуляторной батареи,
- расстояние/пробег,
- геопозиция (широта; долгота),
- резкие торможения/ускорения,
- скорость движения,
- угловые ускорения.

Данные получает и обрабатывает ООО «Тойота Мотор» в соответствии с условиями использования Toyota Connected Services.

Сбор и обработка данных осуществляется исключительно в целях предоставления сервиса и обеспечения функционирования Toyota Connected Services.

Имя сети (Идентификатор SSID) и пароль сети Wi-Fi по умолчанию напечатаны на этикетках, которые находятся на корпусе устройства и на внешней стороне перчаточного ящика справа. По умолчанию имя сети – InCarHotspot-XXXXXX, где XXXXXX – индивидуальные цифры конкретного устройства.

Вся информация передается по защищенным каналам беспроводной связи в соответствии с действующими стандартами. По умолчанию Wi-Fi сеть защищена паролем. Для обеспечения защищенности данных не передавайте пароль 3-им лицам, без необходимости. Если вы считаете, что пароль был скомпрометирован, поменяйте пароль в настройках устройства.
Более подробную информацию о смене пароля вы найдете в руководстве пользователя.

Смена пароля осуществляется в меню основных настроек точки доступа.
Для доступа к меню основных настроек:
- подключитесь к Wi-Fi сети InCarHotspotXXXXX со своего мобильного устройства,
- откройте любой установленный браузер на вашем мобильном устройстве,
- введите в адресной строке браузера http://settings.incarhotspot.net,
- введите пароль для входа на страницу основных настроек (по умолчанию admin),
- перейдите в раздел Настройки Wi-Fi в меню основных настроек.

Любые устройства с возможность работы по протоколу Wi-Fi в диапазоне 802.11ab/g/n.

Вы всегда можете удалить машину в настройках сервиса. В данном случае устройство перестанет отправлять данные и будет неактивно. Обратите внимание, что для возвращения работы сервиса потребуется обратиться к дилеру за повторной привязкой автомобиля к аккаунту. Физическое удаление устройства из автомобиля не предусмотрено по соображениям безопасности.

Устройство является штатным оборудованием автомобиля и не предназначено для установки в качестве аксессуара.

Для работы телематической системы достаточно сигнала уровня 2G. Для комфортной работы Wi-Fi необходим сигнал 3G/4G. Более подробно покрытие сети можно посмотреть на сайте МТС.

Главным критерием выбора было качество услуги для клиента и покрытие сети.

Перенос номера не предусмотрен, т.к. тип связи – M2M (machine to machine communication), есть это иной сервис, нежели голосовая связь.

Активация системы и подготовка к использованию

Первичная активация сервисов производится официальным дилером Тойота. Если вам необходимо активировать систему - обратитесь к дилеру за консультацией.

На данный момент самостоятельная активация не предусмотрена. Следите за новостями.

Чтобы удостоверить, что сервисы активны, вам необходимо:

Нажать на «Настройки»,
Перейти в меню «Настройки»,
Открыть вкладку «Автомобиль».

Если вам доступна функция «Деактивировать сервис», значит все было активировано правильно. В ином случае, сервис не был активирован до конца.

При регистрации в личном кабинете или приложении вы получите письмо с ссылкой для подтверждения вашего E-mail, использованного при регистрации. Вам необходимо нажать на ссылку и подтвердить свою электронную почту.
После завершения активации, вам придет письмо с уведомлением о успешной активации и деталями по сервису. Это письмо носит информационный характер, никаких действий предпринимать не следует.

Да, вы можете нажать на кнопку «Деактивировать сервисы» в настройках автомобиля в приложении и личном кабинете. В таком случае данные перестанут записываться и отображаться в приложении, но автомобиль не будет удален из аккаунта. Вы сможете в любой момент возобновить сервис, нажав на кнопку «Активировать сервис» и приняв условия использования.

Деактивация сервиса не влияет на уже записанные поездки и историю обслуживания, однако новые поездки не будут записаны, до возобновления сервиса.

Проблемы с подключением к сети

В случае, если устройство не активируется, включите зажигание и посмотрите на лицевую сторону устройства, найдите световые индикаторы. Для диагностики состояния устройства обратитесь к пункту 4 данного блока.

Убедитесь, что Toyota Connected Services активирован и вы подключаетесь к правильной сети и вводите корректный пароль.
Имя сети (Идентификатор SSID) и пароль сети Wi-Fi по умолчанию напечатаны на этикетках, которые находятся на корпусе устройства и в перчаточном ящике автомобиля.
По умолчанию имя сети – InCarHotspot-XXXXXX, (где XXXXXX – индивидуальные цифры конкретного устройства).

Пароль «по-умолчанию» для точки доступа находится на специальном стикере, расположенном на боковой стенке перчаточного ящика.
Если вы уже поменяли стандартный пароль и забыли его, вам необходимо произвести сброс устройства к заводским параметрам согласно руководству для владельца.

Для диагностики устройства пользуйтесь таблицей с расшифровкой цветовых индикаторов:

Индикатор	Состояние	Описание
Wi-Fi	Выкл.	Wi-Fi выключен путем нажатия кнопки включения/выключения Wi-Fi или выбора пункта Wi-Fi Off («Отключение Wi-Fi») на странице основных настроек
	Красный	Выполняется инициализация Wi-Fi или произошел сбой сети Wi-Fi
	Зеленый	Готовность к доступу и подключению клиентов
	Зеленый мигающий	Имеются активные подключения к сети Wi-Fi
Мобильная сеть	Красный	Отсутствует сигнал (или не удалось выполнить регистрацию/подключение к сети)
	Зеленый	Регистрация и подключение к сети выполнены успешно
	Зеленый мигающий	Передача данных

Проблемы с приложением или личным кабинетом

В случае, если автомобиль не появляется в вашей учетной записи в личном кабинете или приложении, обратитесь в дилерский центр Тойота, для привязки автомобиля к аккаунту.

Первым делом, проверьте состояние точки доступа по двум световым индикаторам на устройстве. Для этого, заведите автомобиль и посмотрите на лицевую сторону точки доступа.
Если индикатор «LTE» горит красным цветом, обратитесь в дилерский центр Тойота или позвоните в колл-центр.
Если индикатор горит или мигает зеленым, переходите к следующему шагу. Проверьте, что в вашей учетной записи привязан автомобиль, если автомобиль не отображается в личном кабинете, свяжитесь с вашим дилером.
Удостоверьтесь, что автомобиль не находится в зоне с низким качеством приема GSM сигнала (Подземная парковка, металлический гараж и тд.) Совершите небольшую поездку и выключите зажигание автомобиля. Подождите одну минуту, чтобы поездка сохранилась и проверяйте историю поездок в приложении.
В случае, если поездки все ещё не отображаются в приложении, свяжитесь со своим дилером Тойота или позвоните в колл-центр.

Чтобы сбросить пароль, вам необходимо воспользоваться специальной формой в личном кабинете Моя Toyota или мобильном приложении MyT.
Также вы можете обратиться в службу клиентской поддержки Toyota.

Устройство распознает «резкое торможение» и «резкое ускорение» основываясь на предустановленных параметрах. Возможны случаи, когда система может ложно распознать резкое торможение или ускорение. Стоит помнить, что данная функция несет информационный характер а данные являются предварительными. Со временем система будет адаптироваться и количество ложных срабатываний будет в пределах погрешности.

МТС

Детали тарифного плана указаны в памятке клиента, приложенной вместе с автомобилем и на сайте Toyota.ru.
Также каждому клиенту доступен его личный кабинет в МТС.

Для этого вам необходимо:
1) Подключиться к Wi-Fi сети автомобиля.
2) Зайти с подключенного устройства в интернет.
3) Перейти на сайт m2m-auto.mts.ru.
4) Вы будете автоматически предавторизованы в своем личном кабинете.

Чтобы пополнить баланс, необходимо зайти в личный кабинет. В личном кабинете будут указаны способы пополнения баланса и доступные к покупке тарифные опции.

В личном кабинете вам будут доступны опции продления траффика
1) Турбо-кнопка для продления в рамках месяца (+ 2/5/10 Гб)
2) Продление тарифа после года использования

Всем клиентам по умолчанию будут доступны следующие опции:
Продление в рамках месяца:
Турбокнопка:
1Гб – 175 руб
2Гб – 300 руб
5Гб – 450 руб
Продление после года:
300 руб/ мес
1530 руб/ 6мес
2700 руб/ 12мес

Порядок действий при смене владельца

Для отключения вам необходимо в приложении или личном кабинете