Toyota предложила новый уровень обслуживания клиентов

Toyota предложила новый уровень обслуживания клиентов

  • С запуском новой Camry бренд Toyota в России начал реализацию стратегии качественного роста, которая, в том числе, подразумевает диджитализацию многих процессов для дилера и клиента. 
  • Старт продаж престижного бизнес-седана с новым уровнем оснащения стал отправной точкой для введения новых стандартов Toyota в области обслуживания.

На сайте www.toyota.ru и сайтах дилеров внедрены современные онлайн-сервисы, которые делают процесс выбора и обслуживания автомобилей Toyota в России еще более комфортным и быстрым. Это особенно важно для молодой активной аудитории, проводящей в Сети много времени. Клиент может самостоятельно онлайн сконфигурировать новый автомобиль, подобрать аксессуары, затем одним кликом перейти к кредитному калькулятору и выбрать оптимальное кредитное предложение и, при желании, здесь же отправить заявку на кредит в ЗАО «Тойота Банк».

На сайтах бренда Toyota и дилеров доступна онлайн-заявка на оценку стоимости автомобиля с пробегом для последующего обмена на новый автомобиль по системе Toyota Trade-in. Записаться на тест-драйв или регулярное техническое обслуживание клиент также может через Интернет. Любая из этих операций не потребует больше 5 минут.

Помимо широкого набора онлайн-сервисов, бренд Toyota внедрил новые стандарты обслуживания клиентов в дилерских центрах. Новые процессы в дилерской сети Тойота занимают минимум времени клиента. Например, осмотр автомобиля с пробегом в дилерском центре Тойота с использованием специального iPad-приложения может быть проведен за 10 минут, а полная техническая диагностика займет от 23 минут1 до 45 минут. Таким образом, чуть более чем за полчаса клиент может узнать финальную стоимость автомобиля с пробегом для сдачи по программе Toyota Trade-in.

Во время ожидания консультант отдела продаж с помощью нового комплексного приложения Toyota на iPad поможет клиенту выбрать оптимальную комплектацию нового автомобиля, набор необходимых аксессуаров, а также рассчитать точные платежи по кредиту и автострахова, которые в сочетании с высокой остаточной стоимостью автомобилей Toyota на вторичном рынке несут дополнительную выгоду для клиентов.

Онлайн-конфигуратор

Онлайн-конфигуратор позволяет клиенту подобрать автомобиль Toyota в соответствии с индивидуальными предпочтениями и рассчитать его стоимость с ПК или любого мобильного устройства на сайте www.toyota.ru. Интернет-пользователь может выбрать модель по типу кузова, типу двигателя, цене, максимальной скорости, уровню потребления топлива. Определившись с моделью автомобиля, клиент выбирает комплектацию, цвет кузова и отделку салона, подбирает аксессуары и дополнительное оборудование. Функция обзора 360◦ позволяет изучить экстерьер и интерьер сконфигурированного автомобиля в деталях с разных углов. Благодаря онлайн-конфигуратору клиент может ознакомиться с техническими характеристиками, оснащением выбранного автомобиля и узнать стоимость покупки.

Создав индивидуальную конфигурацию нового автомобиля, клиент Toyota может распечатать ее, сохранить себе на устройство для дальнейшего изучения или перейти к расчету стоимости кредита. Кредитный калькулятор на сайте www.toyota.ru интегрирован в конфигуратор, что позволяет осуществить несколько операций буквально одним кликом. Toyota предложила новый уровень обслуживания клиентов

/

Если клиент завершил операции в конфигураторе или испытывает недостаток времени и не может завершитьa создание конфигурации в одну сессию, сайт www.toyota.ru выдает уникальный Toyota-код. Код состоит из букв и цифр. Записав или сохранив его в виде QR-кода на мобильное устройство, клиент может передать его менеджеру отдела продаж дилерского центра Тойота для экономии времени на выбор автомобиля либо продолжить конфигурацию в удобное для него время с любого устройства. По данным исследования OnLife компании Synovate Comcon, в 2014 году пользователи в среднем выходят в Интернет с 3-4 разных устройств.

Онлайн-оценка автомобиля с пробегом

Клиенты, планирующие приобрести новый автомобиль по программе Toyota Trade-in, могут воспользоваться сервисом предварительной онлайн-оценки автомобиля с пробегом любой марки на сайте www.toyota.ru или сайте дилера. Сервис онлайн-оценки автомобиля с пробегом облегчает и ускоряет процесс обмена текущего автомобиля на новый по системе Toyota Trade-in. У клиента Toyota нет необходимости заниматься оценкой и продажей своего автомобиля, что нередко затягивается на длительное время и требует дополнительных ресурсов.

Передавая автомобиль с пробегом по системе Toyota Trade-in официальному дилеру или уполномоченному партнеру, автолюбитель получает возможность использовать его стоимость в качестве первоначального взноса за новый автомобиль по специальной кредитной программе Toyota Upgrade. Сервис онлайн-оценки позволяет дополнительно ускорить процесс, сэкономив время на передачу базовой информации об автомобиле работнику дилерского центра.

/

Для оценки стоимости автомобиля клиенту необходимо заполнить форму с указанием контактных данных для обратной связи и краткой информации о своем автомобиле. Автовладельцу достаточно указать марку и модель, пробег, год выпуска и загрузить фото своего автомобиля, а также выбрать желаемый новый автомобиль из модельного ряда Toyota. После заполнения онлайн-заявки квалифицированный специалист дилерского центра Тойота в течение часа предоставляет клиенту предварительную оценку стоимости автомобиля по телефону или электронной почте.

Для удобства Интернет-пользователей, онлайн-заявка на оценку стоимости автомобиля с пробегом интегрирована в кредитный калькулятор на сайте www.toyota.ru.

Кредитный калькулятор и онлайн-заявка на кредит

Кредитный калькулятор на сайте www.toyota.ru и сайтах дилеров позволяет быстро и без труда выбрать наиболее подходящую кредитную программу, определить график ежемесячных платежей, их размер, годовую процентную ставку и сумму переплаты по кредиту. Рассчитать условия кредита можно любым удобным пользователю способом: по ежемесячному платежу, первоначальному взносу и сроку кредита.

После выбора автомобиля через онлайн-конфигуратор покупатель автоматически переходит к сервису «Кредитный калькулятор», где может подобрать оптимальный финансовый продукт, соответствующий индивидуальным потребностям и возможностям. Также в раздел «Кредитный калькулятор» можно попасть через пункт меню «Кредит» на сайте бренда Toyota. Пользователь может выбрать кредиты с равными ежемесячными платежами, специальные кредитные предложения, кредит Toyota Upgrade для клиентов trade-in, а также набирающие популярность продукты с низкими ежемесячными выплатами и отложенным платежом (кредиты «Гарант», «Статус»). Информацию о выбранном кредите и расчеты клиент может распечатать с сайта, сохранить себе на компьютер или отправить по электронной почте себе и другим адресатам.

/

Клиенты, принявшие решение воспользоваться кредитными предложениями от ЗАО «Тойота Банк», теперь могут получить ответ в течение часа, отправив онлайн-заявку на кредит. Из кредитного калькулятора можно одним кликом перейти как к онлайн-заявке на кредит, так и к предварительной оценке автомобиля с пробегом для последующей сдачи по системе Toyota Trade-in.

/

Онлайн-запись на тест-драйв

С помощью онлайн-сервиса «Запись на тест-драйв» на сайте www.toyota.ru клиент может записаться на пробную поездку у ближайшего дилера в его городе в удобное время. Чтобы записаться на тест-драйв нового автомобиля Toyota, необходимо заполнить в соответствующем разделе сайта простую форму, указав контактные данные для обратной связи, название модели и название дилера. После получения онлайн-заявки специалист дилерского центра в течение часа связывается с клиентом и фиксирует дату и время тест-драйва.

/

Онлайн-запись на техническое обслуживание

Новый уровень обслуживания Toyota подразумевает заботу об удобстве клиента как до, так и после покупки. У владельцев автомобилей Toyota появилась возможность записаться на ТО на сайте www.toyota.ru в удобный ему дилерский центр в определенное время. Дилеры Тойота также предлагают этот онлайн-сервис. В единой форме на сайте клиенты могут записаться на диагностику, регулярное ТО или ремонт, включая обращения по удаленному урегулированию убытков.

Чтобы отправить заявку на ТО, необходимо в соответствующем разделе сайта указать контактные данные, марку, модель, государственный регистрационный номер, год выпуска, пробег автомобиля, тип обслуживания, причину обращения и контактные данные для обратной связи. После этого сотрудник дилерского центра свяжется с автовладельцем для фиксации даты и времени технического обслуживания. Сотрудники дилерских центров Тойота также самостоятельно напоминают клиентам по телефону о необходимости пройти регламентное техническое обслуживание.

/
Экономия времени в дилерском центре

Клиенты Toyota могут экономить время и при посещении дилерских центров Тойота. Для этого ООО «Тойота Мотор» в ноябре 2014 года разработано и внедрено комплексное iPad-приложение для сотрудников отдела продаж дилерских центров Тойота. Данный digital-продукт включает в себя конфигуратор, выбор аксессуаров, кредитный калькулятор и расчет стоимости страховки, что позволяет клиенту по всем вопросам общаться с одним контактным лицом в дилерском центре. Это не только ускоряет процесс покупки, но и делает визит к дилеру более комфортным.

А сотруднику отдела продаж стало удобнее работать с клиентами благодаря использованию единого инструмента и прозрачности процедуры, ведь покупатель может видеть все операции и процесс расчетов на планшете.

В случае если клиент планирует обменять свой автомобиль с пробегом по системе Toyota Trade-in, при личном визите в дилерский центр эксперт может провести внешний осмотр автомобиля клиента для определения его рыночной стоимости всего за 10 минут с использованием специального приложения на iPad. Полная техническая диагностика автомобиля с пробегом может занять от 23 минут3 до 45 минут. Стоит отметить, что в 85% случаев после технической диагностики у дилеров Тойота финальная стоимость автомобиля не отличается по сравнению с результатами по итогам осмотра автомобиля с помощью приложения на iPad.

После записи на регулярное ТО на сайте или по телефону клиент может воспользоваться услугой «Тойота Экспресс Сервис». Она подразумевает прохождение регулярного ТО всего за 1,5 часа за счет одновременной работы 2 механиков и использования специального оборудования. Автовладелец сможет следить за процессом технического обслуживания через специальное окошко, выходящее на сервисную зону дилерского центра Тойота.

Инвестиции с умом
1.1. Новые кредитные продукты

Toyota Upgrade – это оптимальный финансовый продукт от ЗАО «Тойота Банк» для клиентов, решивших приобрести автомобиль по системе Toyota Trade-in. Кредитная программа Toyota Upgrade позволяет клиенту сэкономить время на продаже автомобиля с пробегом и приобрести новый автомобиль Toyota в обмен на предыдущий автомобиль любой марки. Передав в trade-in дилеру автомобиль с пробегом, клиент получает возможность использовать его стоимость в качестве первоначального взноса по кредиту Toyota Upgrade. Данная кредитная программа отличается низкой процентной ставкой – от 7,9% процентов годовых.

Кредитная программа «Гарант» с низкими ежемесячными платежами основана на модели кредита с отложенным платежом, которая позволяет существенно сократить финансовую нагрузку благодаря низким ежемесячным платежам в льготный период кредитования.

Программа позволяет приобрести автомобиль более высокого класса, а минимальный ежемесячный платеж позволяет клиенту не беспокоиться за возможную просрочку платежа из-за появления непредвиденных расходов. Решив воспользоваться для приобретения автомобиля Toyota кредитной программой «Гарант», клиент выбирает понравившийся ему автомобиль, удобный первоначальный взнос и сумму ежемесячного платежа на льготный период. Клиент может использовать имеющийся у него автомобиль с пробегом, как для оплаты первоначального взноса, так и для выплаты отложенного платежа по кредитной программе. Через 3 года кредитования клиент автовладелец может:

1) передать автомобиль по программе Toyota Trade-in и использовать вырученные средства в качестве погашения отложенного платежа и первоначального взноса на новый автомобиль Toyota;
2) погасить сумму отложенного платежа из собственных средств;
3) продолжать выплачивать кредит на оставшуюся сумму равными ежемесячными платежами еще 2 года.

1.2. «Тойота Страхование»4

Программа «Тойота Страхование» предлагает клиентам добровольное страхование автомобилей по ряду рисков, включая хищение, утрату или повреждение автомобиля. Данная программа обладает рядом преимуществ по сравнению с аналогичными продуктами, предлагаемыми сторонними компаниями. Речь идет об оптимальных сроках и качестве проведения ремонта автомобиля, оформлении страхового случая в комфортной и доброжелательной атмосфере в дилерском центре. Удаленное урегулирование убытков в ряде случаев при наличии незначительных повреждений производится без предоставления справок из компетентных органов. Кроме того, продукт «Тойота Страхование» включает услуги аварийного комиссара с выездом на место страхового случая, помощь в сборе справок, программу «Помощь на дороге» и много других преимуществ.

Экономия на стоимости полиса КАСКО может составить до 50% по сравнению со стандартными предложениями страховых компаний. Для расчета стоимости страховки клиенты Toyota могут воспользоваться страховым калькулятором на сайте www.toyota.ru . Стоимость КАСКО можно включить в тело кредита. Также применима франшиза в размере 15 тысяч рублей. В феврале-марте 2015 года «Тойота Банк» будет принимать полисы КАСКО по программе «Тойота Страхование» с франшизой до 60 тысяч рублей. 4 пакета страхования в рамках программы:

1) «Премиальный» – с самым широким покрытием и объемом дополнительных сервисов - помощью на дороге, эвакуацией, расширенным списком оборудования с возможностью ремонта без справок из ГИБДД;
2) Пакет «Расширенный» – оптимальный набор дополнительных услуг;
3) Пакет «Базовый» - набор необходимых клиенту услуг по удаленному урегулированию убытков по страховке.
4) «Эконом» – равен стандартному предложению от страховой компании.

1 При условии одновременной работы 2 механиков.
2 Страховая компания-партнер ООО «Тойота Мотор» - «РОСГОССТРАХ».
3 При условии одновременной работы 2 механиков.
4 Страховая компания-партнер ООО «Тойота Мотор» - «РОСГОССТРАХ»

Смотрите также

12/04/2017 Toyota снизила цены на оригинальные запасные части на 25% 12/04/2017 Toyota снизила цены на оригинальные запасные части на 25% В рамках реализации стратегии «Клиент на первом месте» российский офис Toyota снизил цены на оригинальные запасные части и детали в официальных дилерских центрах бренда. 17/10/2016 Toyota впервые представила программу выгодного сервисного обслуживания автомобилей «Пакетное ТО» 17/10/2016 Toyota впервые представила программу выгодного сервисного обслуживания автомобилей «Пакетное ТО» В рамках стратегии персонального и премиального обслуживания Toyota запускает новую сервисную программу «Пакетное ТО», благодаря которой владение автомобилем Toyota станет еще более выгодным. 08/08/2018 Специальная сервисная кампания на некоторых автомобилях Corolla, Auris, Yaris, Alphard 08/08/2018 Специальная сервисная кампания на некоторых автомобилях Corolla, Auris, Yaris, Alphard 08 августа 2018 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене газогенератора передней пассажирской подушки безопасности на некоторых автомобилях Toyota Corolla, Toyota Auris, Toyota Yaris и Toyota Alphard. 08/06/2018 Специальная сервисная кампания на некоторых автомобилях Toyota Alphard 08/06/2018 Специальная сервисная кампания на некоторых автомобилях Toyota Alphard 08 июня 2018 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по перепрограммированию электронного блока управления (ЭБУ) электрическим стояночным тормозом на некоторых автомобилях Toyota Alphard.
23/05/2018 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Highlander 23/05/2018 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Highlander 23 мая 2018 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по замене вакуумного насоса на автомобилях Toyota Highlander, оборудованных двигателем 2GR-FKS. 16/05/2018 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Alphard и Toyota Hilux 16/05/2018 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Alphard и Toyota Hilux 16 мая 2018 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене датчиков системы подушек безопасности на автомобилях Toyota Alphard, Toyota Hilux, Lexus NX 200/ 200T/ 300h и Lexus RX200T/ 350/ 450h. 29/12/2017 Toyota возобновит участие в государственных программах льготного кредитования 29/12/2017 Toyota возобновит участие в государственных программах льготного кредитования Автомобили Toyota вновь доступны по государственным программам льготного кредитования «Первый автомобиль» и «Семейный автомобиль». 11/12/2017 Cпециальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Land Cruiser 200 11/12/2017 Cпециальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Land Cruiser 200 11 декабря 2017 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене водительской подушки безопасности или передней пассажирской подушки безопасности на некоторых автомобилях Toyota Land Cruiser 200 и Lexus LX 570. 27/11/2017 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене газогенератора водительской подушки безопасности  на некоторых автомобилях Toyota Hilux. 27/11/2017 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене газогенератора водительской подушки безопасности на некоторых автомобилях Toyota Hilux. 27 ноября 2017 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене газогенератора водительской подушки безопасности на некоторых автомобилях Toyota Hilux. 11/09/2017 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене газогенератора водительской подушки безопасности  на некоторых автомобилях Toyota Hilux. 11/09/2017 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене газогенератора водительской подушки безопасности на некоторых автомобилях Toyota Hilux. 11 сентября 2017 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по замене газогенератора водительской подушки безопасности на некоторых автомобилях Toyota Hilux. 15/08/2017 Toyota Camry и RAV4 можно приобрести по программам льготного кредитования 15/08/2017 Toyota Camry и RAV4 можно приобрести по программам льготного кредитования С 15 августа 2017 года модели Toyota Camry и RAV4 можно приобрести по государственным программам льготного кредитования «Первый автомобиль» и «Семейный автомобиль». 13/07/2017 Тойота предложила кредит на RAV4 и Corolla без первоначального взноса 13/07/2017 Тойота предложила кредит на RAV4 и Corolla без первоначального взноса С 13 июля до 31 августа 2017 года для покупателей Toyota RAV4 и Corolla доступен новый кредит «Молодежный» от АО Тойота Банк. 1/06/2017 Toyota снизила цены на автомобили и ставку по автокредиту 1/06/2017 Toyota снизила цены на автомобили и ставку по автокредиту С 1 июня 2017 года ООО «Тойота Мотор» анонсировала специальные условия приобретения ключевых моделей Toyota в честь 15-летия работы компании на российском рынке. 17/03/2017 Toyota объявляет специальные условия на автомобили 2017 года выпуска 17/03/2017 Toyota объявляет специальные условия на автомобили 2017 года выпуска С 18 по 31 марта 2017 года в дилерской сети Тойота будут действовать максимально привлекательные условия на приобретение автомобилей 2017 года выпуска. 22/02/2017 Toyota снизила цены на ключевые модели 22/02/2017 Toyota снизила цены на ключевые модели С 22 февраля на территории России были снижены цены на ключевые модели Toyota 2016 года выпуска. 1/02/2017 Выгодные условия приобретения и расширение участия в государственной программе обновления автопарка 1/02/2017 Выгодные условия приобретения и расширение участия в государственной программе обновления автопарка С 1 по 28 февраля 2017 года в дилерской сети Тойота на территории России будут действовать индивидуальные условия приобретения автомобилей Toyota, в рамках которых максимальная скидка может достигать 350 000 рублей. 01/02/2017 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Hiace 01/02/2017 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Hiace 01 февраля 2017 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по замене топливного насоса на автомобилях Toyota Hiace. 26/12/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Lexus NX 200, Lexus NX 200t и Lexus NX 300h. 26/12/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Lexus NX 200, Lexus NX 200t и Lexus NX 300h. 26 декабря 2016 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по обновлению программного обеспечения блока управления тормозной системой на некоторых автомобилях Lexus NX 200, Lexus NX 200t и Lexus NX 300h. 9/11/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании  на автомобилях Toyota Prius и Lexus CT 200h. 9/11/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Prius и Lexus CT 200h. 09 ноября 2016 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по установке дополнительных удерживающих кронштейнов на газогенераторы боковых шторок безопасности автомобилей Toyota Prius и Lexus CT 200h. 1/11/2016 Специальные выгодные предложения Toyota в ноябре 1/11/2016 Специальные выгодные предложения Toyota в ноябре С 1 по 30 ноября 2016 года в дилерской сети Тойота на территории России для клиентов действуют индивидуальные условия приобретения автомобилей Toyota с максимальной суммарной выгодой до 400 000 рублей. 10/10/2016 Тойота назвала имена лучших сервисных специалистов в России 10/10/2016 Тойота назвала имена лучших сервисных специалистов в России В рамках стратегии качественного роста компания Тойота провела 10-й всероссийский конкурс на звание лучших профессионалов клиентского сервиса среди сотрудников официальных дилерских центров Тойота и Лексус. 4/10/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Auris, Toyota Corolla, Toyota Prius и Lexus CT 200h. 4/10/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Auris, Toyota Corolla, Toyota Prius и Lexus CT 200h. 04 октября 2016 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по замене топливозаборника в сборе на автомобилях Toyota Auris, Toyota Corolla, Toyota Prius и Lexus CT 200h. 01/09/2016 Toyota продлевает специальные предложения в сентябре 01/09/2016 Toyota продлевает специальные предложения в сентябре С 1 по 30 сентября 2016 года в дилерской сети Тойота на территории России клиентам доступны индивидуальные условия приобретения автомобилей Toyota с суммарной выгодой до 400 000 рублей. 10/08/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Auris 10/08/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Auris 10 августа 2016 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по проверке фар головного освещения на автомобилях Toyota Auris. 01/08/2016 Toyota продлевает специальные предложения в августе 01/08/2016 Toyota продлевает специальные предложения в августе С 1 по 31 августа 2016 года в дилерской сети Тойота на территории России действуют индивидуальные условия приобретения автомобилей Toyota с суммарной выгодой 400 000 рублей. 18/07/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota RAV4 18/07/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota RAV4 18 июля 2016 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по установке накладки на каркас подушки сиденья второго ряда на некоторых автомобилях Toyota RAV4. 01/07/2016 Еще один месяц привилегий: Toyota продлевает специальные предложения в июле 01/07/2016 Еще один месяц привилегий: Toyota продлевает специальные предложения в июле С 1 по 31 июля 2016 года в дилерской сети Тойота на территории России доступны индивидуальные условия приобретения автомобилей Toyota с суммарной выгодой 400 000 рублей. 29/06/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании по проверке крепежной пластины для внутренней части ремня безопасности сидений заднего ряда на автомобилях Toyota Camry. 29/06/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании по проверке крепежной пластины для внутренней части ремня безопасности сидений заднего ряда на автомобилях Toyota Camry. 29 июня 2016 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по проверке крепежной пластины для внутренней части ремня безопасности сидений заднего ряда на автомобилях Toyota Camry. 04/06/2016 Toyota в России запускает новый уникальный формат мероприятий для клиентов «Город мечты» 04/06/2016 Toyota в России запускает новый уникальный формат мероприятий для клиентов «Город мечты» В период с 11 по 19 июня в официальных дилерских центрах Тойота для клиентов пройдут мероприятия нового уникального в автомобильной сфере формата «Toyota Город мечты». 01/06/2016 Привилегии на индивидуальных условиях: Toyota продлевает специальные предложения в июне 01/06/2016 Привилегии на индивидуальных условиях: Toyota продлевает специальные предложения в июне С 1 по 30 июня 2016 года в дилерской сети Тойота на территории России доступны индивидуальные условия приобретения автомобилей с суммарной выгодой 400 000 рублей. 23/05/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на аксессуарных  жестких крышах кузова для автомобилей Toyota Hilux. 23/05/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на аксессуарных жестких крышах кузова для автомобилей Toyota Hilux. 23 мая 2016 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по замене заднего и боковых стекол жестких крыш кузова для автомобилей Toyota Hilux. 16/05/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Lexus ES 200 и Toyota Camry 16/05/2016 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Lexus ES 200 и Toyota Camry 16 мая 2016 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по обновлению программного обеспечения блока управления двигателем на автомобилях Lexus ES 200 и Toyota Camry. 04/05/2016 Привилегии на индивидуальных условиях: специальные выгодные предложения Toyota в мае 04/05/2016 Привилегии на индивидуальных условиях: специальные выгодные предложения Toyota в мае С 1 по 31 мая 2016 года клиентам, покупающим новые автомобили Toyota в дилерской сети на территории России, доступны индивидуальные специальные условия приобретения, в рамках которых выгода суммарно может достигать 400 000 рублей. 01/03/2016 Toyota объявляет специальные предложения на приобретение пяти популярных моделей в марте 01/03/2016 Toyota объявляет специальные предложения на приобретение пяти популярных моделей в марте С 1 по 31 марта 2016 года в дилерской сети Тойота на территории России действуют специальные выгодные условия на приобретение 5 ключевых моделей Toyota. 01/02/2016 Toyota объявляет специальные выгодные условия приобретения ключевых моделей в феврале 2016 года 01/02/2016 Toyota объявляет специальные выгодные условия приобретения ключевых моделей в феврале 2016 года С 1 по 29 февраля 2016 года в дилерской сети Тойота на территории России действуют специальные выгодные условия приобретения 4-х ключевых моделей Toyota. 15/12/2015 Toyota и Lexus выходят на новый уровень клиентского сервиса в России с запуском новых программ страхования 15/12/2015 Toyota и Lexus выходят на новый уровень клиентского сервиса в России с запуском новых программ страхования В России запускаются обновленная программа «Тойота Страхование» и новая программа «Lexus страхование», которые делают процесс владения автомобилями Toyota и Lexus еще более комфортным для клиентов. 04/12/2015 Компания Тойота проверит блок управления стеклоподъемниками на водительской двери на автомобилях Toyota Auris, Toyota Corolla,  Toyota RAV 4. 04/12/2015 Компания Тойота проверит блок управления стеклоподъемниками на водительской двери на автомобилях Toyota Auris, Toyota Corolla, Toyota RAV 4. 4 декабря 2015 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по проверке блока управления стеклоподъемниками на водительской двери на автомобилях Toyota Auris, Toyota Corolla и Toyota RAV 4. 24/11/2015 Toyota объявляет специальные выгодные условия на приобретение ключевых моделей в ноябре и декабре 2015 года 24/11/2015 Toyota объявляет специальные выгодные условия на приобретение ключевых моделей в ноябре и декабре 2015 года С 23 ноября по 15 декабря 2015 года в дилерской сети Тойота на территории России действуют специальные выгодные условия на приобретение ключевых моделей Toyota. 3/11/2015 Toyota и Lexus выходят на новый уровень сервиса для корпоративных клиентов с запуском партнерской программы финансового лизинга 3/11/2015 Toyota и Lexus выходят на новый уровень сервиса для корпоративных клиентов с запуском партнерской программы финансового лизинга Тойота запускает в России партнерскую программу финансового лизинга, благодаря которой приобретение автомобилей Toyota и Lexus станет для корпоративных клиентов еще более комфортным. 26/10/2015 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Hilux 26/10/2015 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Hilux 26 октября 2015 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по замене водительской подушки безопасности на автомобилях Toyota Hilux. 30/09/2015 Toyota продлевает действие специальных рекомендованных розничных цен на ряд моделей в октябре 30/09/2015 Toyota продлевает действие специальных рекомендованных розничных цен на ряд моделей в октябре Специальные рекомендованные розничные цены теперь действуют на 4 модели Toyota – Corolla, Camry, RAV4 и Land Cruiser 200. 31/08/2015 Toyota объявляет специальные рекомендованные розничные цены на ключевые модели в сентябре 31/08/2015 Toyota объявляет специальные рекомендованные розничные цены на ключевые модели в сентябре С 1 по 30 сентября 2015 года в дилерской сети Тойота на территории России и Белоруссии действует специальное ценовое предложение на приобретение ключевых моделей Toyota 2015 года выпуска. 24/08/2015 ООО «Тойота Мотор» объявляет о проведении отбора лизинговых компаний в качестве партнеров по финансовому лизингу  Тойота и Лексус 24/08/2015 ООО «Тойота Мотор» объявляет о проведении отбора лизинговых компаний в качестве партнеров по финансовому лизингу Тойота и Лексус ООО «Тойота Мотор» объявляет о начале процедуры отбора лизинговых компаний для развития финансового лизинга для клиентов Тойота и Лексус. 20/07/2015 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Alphard и Lexus NX 200, Lexus NX 200t 20/07/2015 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Alphard и Lexus NX 200, Lexus NX 200t 20 июля 2015 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по проверке актуатора антиблокировочной системы тормозов (ABS) на автомобилях Toyota Alphard и Lexus NX 200, Lexus NX 200t. 01/07/2015 Toyota объявляет о продлении специального предложения на покупку ключевых моделей в июле 01/07/2015 Toyota объявляет о продлении специального предложения на покупку ключевых моделей в июле Toyota объявляет о продлении специального предложения на покупку популярных моделей в период с 1 по 31 июля 2015 года. 01/06/2015 Toyota объявляет о расширении специального предложения на покупку популярных моделей в июне 01/06/2015 Toyota объявляет о расширении специального предложения на покупку популярных моделей в июне Toyota объявляет о расширении специального предложения на покупку популярных моделей в период с 1 по 30 июня 2015 года. 14/05/2015 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Highlander 14/05/2015 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Highlander 14 мая 2015 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по проверке электронного блока управления электроусилителя рулевого управления на автомобилях Toyota Highlander. 30/04/2015 Тойота объявляет специальное предложение на приобретение легендарных внедорожников Land Cruiser 30/04/2015 Тойота объявляет специальное предложение на приобретение легендарных внедорожников Land Cruiser с 30 апреля по 31 мая 2015 года во всех официальных центрах дилерской сети Тойота в России и Белоруссии будет действовать специальное предложение на приобретение легендарных внедорожников Toyota Land Cruiser Prado и Toyota Land Cruiser 200. 28/04/2015 Toyota объявляет специальные рекомендованные розничные цены 28/04/2015 Toyota объявляет специальные рекомендованные розничные цены С 28 апреля по 31 мая 2015 года для наиболее популярных моделей Toyota действуют специальные рекомендованные розничные цены. 06/04/2015 Две недели специальных предложений на новые автомобили Toyota 06/04/2015 Две недели специальных предложений на новые автомобили Toyota C 13 по 26 апреля 2015 года в рамках кампании «Недели специальных предложений Toyota» будут действовать специальные предложения и привлекательные кредитные ставки на приобретение автомобилей Toyota Camry, Toyota RAV4, Land Cruiser Prado и Land Cruiser 200. 03/04/2015 Новые кредитные предложения Toyota со ставкой от 5,9% годовых 03/04/2015 Новые кредитные предложения Toyota со ставкой от 5,9% годовых С 1 по 30 апреля 2015 года бестселлеры бренда Toyota - Camry и RAV4 -можно приобрести в кредит с процентной ставкой от 5,9% годовых благодаря специальному продукту «Выгодный» от ЗАО «Тойота Банк». 01/04/2014 Toyota предлагает выгоду до 110.000 рублей при покупке Camry и RAV4 по программе утилизации и trade-in 01/04/2014 Toyota предлагает выгоду до 110.000 рублей при покупке Camry и RAV4 по программе утилизации и trade-in Компания Тойота объявляет о запуске новой программы поддержки продаж Toyota Camry и Toyota RAV4 с 1 апреля 2015 года во всех дилерских центрах Тойота в России. 23/01/2015 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Highlander 23/01/2015 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Highlander 23 января 2015 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по проверке топливной рампы двигателя на автомобилях Toyota Highlander c бензиновым двигателем V6 объемом 3,5 литра (2GR). 21/01/2015 Новый этап программы trade-in и утилизации для модели Toyota Camry 21/01/2015 Новый этап программы trade-in и утилизации для модели Toyota Camry 21 января 2015 года ООО «Тойота Мотор» возобновило действие программы по поддержке продаж бизнес-седанов Toyota Camry в России 10/10/2014 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Hilux. 10/10/2014 Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Hilux. 10 октября 2014 года ООО «Тойота Мотор» приступило к реализации специальной сервисной кампании по проверке стяжного болта хомута рулевого вала на автомобилях Toyota Hilux. 18/09/2014 Toyota Camry на особых условиях в рамках программы trade-in и утилизации 18/09/2014 Toyota Camry на особых условиях в рамках программы trade-in и утилизации С 1 октября по 31 декабря 2014 года будет действовать кампания ООО «Тойота Мотор» по поддержке продаж автомобилей Toyota Camry в России.