Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota

24 января 2020 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене форсунок омывателя лобового стекла на некоторых автомобилях Toyota Highlander, Toyota Land Cruiser Prado и Toyota RAV4.

Программа проведения сервисной кампании согласована с Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).

Автомобили, попадающие под действие данной специальной сервисной кампании, оборудованы форсунками омывателя лобового стекла с нагревателем для предотвращения замерзания воды, находящейся внутри. Из-за особенностей уплотнителя, который удерживает нагреватель внутри форсунки, существует вероятность образования зазора между уплотнителем и корпусом форсунки, что со временем может привести к появлению трещины в нагревателе. При возникновении такой ситуации, вода с антигололедными реагентами может проникнуть в нагреваемый элемент и привести к его короткому замыканию и перегреву, а в худшем случае к возгоранию.

В России под действие данной Специальной сервисной кампании попадает суммарно 64 584 ‬автомобиль. Из них:

Модель Кол-во VIN Период производства
Toyota Highlander 1 458 с 31 октября 2016 г.
по 08 мая 2018 г.
Toyota Land Cruiser Prado 7 373 с 25 августа 2017 г.
по 14 февраля 2018 г.
Toyota RAV4 55 753 с 05 октября 2015 г.
по 20 декабря 2017 г
Всего: 64 584‬

На всех автомобилях, попадающих под действие данной специальной сервисной кампании, будет выполнена замена форсунок омывателя лобового стекла на модернизированные.

Все работы в рамках данной специальной сервисной кампании будут бесплатными для владельцев автомобилей.

Владельцы автомобилей, попадающих под действие специальной сервисной кампании, приглашаются на проведение работ к ближайшему Уполномоченному Дилеру Тойота / Лексус, Уполномоченному Партнеру Тойота, Уполномоченному Партнеру — Дилеру Лексус или в Авторизованный Сервисный Центр Тойота в России. Рекомендуется предварительно согласовать время посещения с дилером.

Владельцы Toyota Highlander, Toyota Land Cruiser Prado, Toyota RAV4 могут узнать, попадает ли их автомобиль под действие сервисной кампании, позвонив на горячую линию Тойота по телефону 8-800-200-57-75 или обратившись к любому Уполномоченному Дилеру / Уполномоченному Партнеру Тойота или в Авторизованный Сервисный Центр Тойота. Клиенты также могут проверить эту информацию на официальном сайте бренда Toyota.

Любая сервисная кампания является превентивной мерой. Суть сервисной кампании заключается в приглашении владельцев автомобилей определенной комплектации и года выпуска в официальные дилерские центры. В рамках проведения сервисных кампаний дилеры проверяют автомобили на предмет несоответствия техническому регламенту, даже если вероятность несоответствия ничтожна мала. Тойота уделяет особое внимание качеству производимых автомобилей. После продажи компания постоянно оценивает, как автомобили ведут себя в период эксплуатации. Время от времени возникают ситуации, когда отдельные составляющие или характеристики автомобилей не вполне соответствуют техническому регламенту. В таких случаях компания Тойота открыто объявляет о проведении сервисной кампании и бесплатно диагностирует и ремонтирует автомобили клиентов.

Смотрите также

01/29/2020 Cпециальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Alphard. 01/29/2020 Cпециальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Alphard. 29 января 2020 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по проверке ремней безопасности сидений второго ряда на автомобилях Toyota Alphard. 16/12/2019 Специальная сервисная кампания на дизельных автомобилях Land Cruiser Prado 16/12/2019 Специальная сервисная кампания на дизельных автомобилях Land Cruiser Prado Компания Тойота приступила к реализации специальной сервисной кампании на автомобилях Toyota Land Cruiser Prado с дизельным двигателем (GD) 25/03/2019 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota GT86 25/03/2019 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota GT86 25 марта 2019 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене клапанных пружин на автомобилях Toyota GT86. 11/02/2019 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Prius 11/02/2019 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Prius 11 февраля 2019 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по перепрограммированию ЭБУ распределения питания на автомобилях Toyota Prius.
01/02/2019 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota 01/02/2019 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota 1 февраля 2019 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене газогенератора подушки безопасности водителя или переднего пассажира на автомобилях Toyota Hilux, Toyota Auris и Toyota Corolla. 30/01/2019 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Highlander 30/01/2019 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Highlander 30 января 2019 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по замене противотуманных фар на автомобилях Toyota Highlander. 26/11/2018 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota C-HR 26/11/2018 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota C-HR 26 ноября 2018 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по проверке болтов крепления подшипников задней ступицы на автомобилях Toyota C-HR. 13/11/2018 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Prius 13/11/2018 Специальная сервисная кампания на автомобилях Toyota Prius 13 ноября 2018 года компания ООО «Тойота Мотор» приступила к реализации специальной сервисной кампании по проверке жгута проводов двигателя на автомобилях Toyota Prius.