Тойота Сервис Менеджмент

Тойота Сервис Менеджмент

17/11/2016 Тойота Центр Тюмень Юг подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

17 ноября 2016 года Тойота Центр Тюмень Юг в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Тюмень Юг и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Тюмень Юг
10/11/2016 Тойота Центр Приморский подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

10 ноября 2016 года Тойота Центр Приморский в результате переоценки TSM GS подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Приморский и другие сотрудники дилерского центра.

/
03/11/2016 Тойота Центр Екатеринбург Запад подтвердил сертификат TCM Уровня 1

3 ноября 2016 года Тойота Центр Екатеринбург Запад в результате переоценки TSM GS подтвердил соответствие «Уровню 1» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Екатеринбург Запад и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Автово
02/11/2016 Тойота Центр Самара Аврора подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

2 ноября 2016 года Тойота Центр Самара Аврора в результате проекта переоценки GS TSM подтвердил сертификат «Уровня 1» в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Самара Аврора и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Автово
06/10/2016 Тойота Центр Иваново подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

6 октября 2016 года Тойота Центр Иваново в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Иваново и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Иваново
29/09/2016 Тойота Центр Набережные Челны подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

29 сентября 2016 года Тойота Центр Набережные Челны в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Набережные Челны и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Набережные Челны
01/09/2016 ТЦ Ставрополь подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

01 сентября 2016 года Тойота Центр Ставрополь в результате проекта оценки BR TSM подтвердил сертификат Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Ставрополь и другие сотрудники дилерского центра.

/
26/08/2016 ТЦ Тамбов получил сертификат TCM Базового Уровня

26 августа 2016 года Тойота Центр Тамбов в результате проекта оценки BR TSM получил сертификат Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Тамбов и другие сотрудники дилерского центра.

TC-Tambov-Aug`
25/08/2016 ТЦ Орск подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

25 августа 2016 года Тойота Центр Орск в результате проекта оценки BR TSM подтвердил сертификат Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Орск и другие сотрудники дилерского центра.

/
22/07/2016 ТЦ Иркутск подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

22 июля 2016 года Тойота Центр Иркутск в результате проекта оценки BR TSM подтвердил сертификат Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Иркутск и другие сотрудники дилерского центра.

Иркутск
06/07/2016 ТЦ Курган получил сертификат TCM Базового Уровня

6 июля 2016 года Тойота Центр Курган в результате проекта оценки BR TSM получил сертификат Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Курган и другие сотрудники дилерского центра.

TC-Ekaterinburg-Sever-Aug`
30/06/2016 ТЦ Архангельск получил сертификат TCM Базового Уровня

30 июня 2016 года Тойота Центр Архангельск в результате проекта оценки BR TSM получил сертификат Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Архангельск и другие сотрудники дилерского центра.

/
23/06/2016 ТЦ Самара Север подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

23 июня 2016 года Тойота Центр Самара Север в результате проекта оценки BR TSM подтвердил сертификат Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Самара Север и другие сотрудники дилерского центра.

/
16/06/2016 ТЦ Новороссийск получил сертификат ТСМ Базового Уровня

16 июня 2016 года Тойота Центр Новороссийск в результате проекта оценки BR TSM получил сертификат Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Новороссийск и другие сотрудники дилерского центра.

/
02/06/2016 ТЦ Сыктывкар получил сертификат ТСМ Базового Уровня

2 июня 2016 года Тойота Центр Сыктывкар в результате проекта оценки BR TSM получил сертификат Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Сыктывкар и другие сотрудники дилерского центра.

/
26/05/2016 ТЦ Пермь подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

26 мая 2016 года Тойота Центр Пермь в результате проекта оценки BR TSM подтвердил сертификат Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Пермь и другие сотрудники дилерского центра.

/
22/04/2016 ТЦ Минеральные Воды подтвердил сертификат TCM Уровня 1

22 апреля 2016 года Тойота Центр Минеральные Воды в результате проекта оценки BR TSM подтвердил сертификат Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Минеральные Воды и другие сотрудники дилерского центра.

/
21/04/2016 ТЦ Екатеринбург Север получил сертификат TCM Базового Уровня

21 апреля 2016 года Тойота Центр Екатеринбург Север в результате проекта оценки BR TSM получил сертификат Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Екатеринбург Север и другие сотрудники дилерского центра.

/
21/04/2016 Тойота Центр Красноярск подтвердил сертификат TCM Уровня 2

21 апреля 2016 года в Тойота Центр Красноярск прошла церемония подтверждения сертификата по системе «Тойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

Тойота Центр Красноярск первый в России дилерский центр, получивший самый высокий уровень по программе ТСМ – Уровень 2.

Основные преимущества дилерского центра, получившего Уровень 2:

  • повышенное внимание к запросам клиентов и рассмотрение их/преобразование в дополнительные программы/предложения
  • собственное периодическое издание, которое доступно для клиентов и описывает актуальные предложения для клиентов, события, новости в мире Toyota система отметок, позволяющих сохранить настройки автомобиля клиента после проведения работ удобная
  • система отслеживания своего автомобиля (на мониторе со статусами обслуживания, помимо видео камеры ремонтной зоны, окна в ремонтную зону) услуга «Подменный автомобиль» на время ремонта 
  • комфортные условия пребывания клиентов в Дилерском центре (бесплатные напитки в случае ожидания (чай/кофе), машинка для чистки обуви, кафе и т.д.) оборудована крытая зоны выдачи автомобилей после обслуживания поздравление клиентов с Днем Рожденья и Новым Годом 
  • не только оказание услуги «Экспресс Сервис», но и постоянный анализ методов оптимизации данного процесс, чтобы сделать обслуживание для Клиентов еще удобнее и быстрее 
  • доступна услуга «Прямая Приёмка», при которой клиенты имеют возможность более детально обсудить обслуживание своего автомобиля, увидеть состояние своего автомобиля, получить пояснения по будущим работам с визуализацией мест выполнения каждой работы.
В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Красноярск и другие сотрудники дилерского центра.

/
15/04/2016 Тойота Центр Нижневартовск подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

15 апреля 2016 года Тойота Центр Нижневартовск в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Нижневартовск и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Нижневартовск
15/04/2016 Тойота Центр Нижний Новгород подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

15 апреля 2016 года Тойота Центр Нижний Новгород в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Нижний Новгород и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Нижний Новгород
14/04/2016 Тойота Центр Красноярск Запад подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

14 апреля 2016 года Тойота Центр Красноярск Запад в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Красноярск Запад и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Красноярск Запад
11/03/2016 Тойота Центр Тверь подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

11 марта 2016 года в Тойота Центр Тверь прошла церемония вручения сертификата по системе «Тойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания, кузовного ремонта и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ (Кузовной ремонт) клиенты Тойота Центр Тверь имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой Тойота Экспресс Сервис, запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM (Кузовной ремонт) приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Тверь и другие сотрудники дилерского центра.

/
08/04/2016 ТЦ Краснодар подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

8 апреля 2016 года Тойота Центр Краснодар в результате проекта оценки BR TSM подтвердил сертификат  Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Краснодар и другие сотрудники дилерского центра.

/
06/04/2016 ТЦ Краснодар Север подтвердил сертификат TCM Уровня 1

6 апреля 2016 года Тойота Центр Краснодар Север в результате проекта оценки BR TSM подтвердил сертификат Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Краснодар Север и другие сотрудники дилерского центра.

/
26/02/2016 ТЦ Волгоград подтвердил сертификат TCM Уровня 1

26 февраля 2016 года Тойота Центр Волгоград в результате проекта оценки BR TSM подтвердил сертификат Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Волгоград и другие сотрудники дилерского центра.

/
26/02/2016 Тойота Центр Челябинск Восток подтвердил сертификат TCM Уровня 1

11 ноября 2014 года в Тойота Центр Челябинск Восток прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Челябинск Восток имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Челябинск Восток и другие сотрудники дилерского центра.

/
10/02/2016 Тойота Центр Пискаревский подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

10 февраляя 2016 года Тойота Центр Пискаревский в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Пискаревский и другие сотрудники дилерского центра.

/
22/01/2016 Тойота Центр Ясенево подтвердил сертификат TCM Уровня 1

22 января 2016 года в Тойота Центр Ясенево прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Ясенево имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Ясенево и другие сотрудники дилерского центра.

/
15/01/2016 Тойота Центр Сургут подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

15 января 2016 года Тойота Центр Сургут в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Сургут и другие сотрудники дилерского центра.

/
30/12/2015 Тойота Центр Воронеж Север подтвердил сертификат TCM Уровня 1

30 декабря 2015 года Тойота Центр Воронеж Север в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Уровню 1» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Воронеж Север и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Воронеж Север
30/12/2015 Тойота Центр Лосиный Остров подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

30 декабря 2015 года Тойота Центр Лосиный Остров в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Лосиный Остров и другие сотрудники дилерского центра.

/
29/12/2015 Тойота Центр Воронеж подтвердил сертификат TCM Уровня 1

29 декабря 2015 года Тойота Центр Воронеж в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Уровню 1» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Воронеж и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Воронеж
29/12/2015 Тойота Центр Рублевский подтвердил сертификат TCM Уровня 1

29 декабря 2015 года в Тойота Центр Рублевский прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Рублевский имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Рублевский и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Рублевский
24/12/2015 Тойота Центр Астрахань подтвердил сертификат TCM Уровня 1

24 декабря 2015 года Тойота Центр Астрахань в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Уровню 1» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Астрахань и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Астрахань
25/12/2015 Тойота Центр Сочи получил сертификат ТСМ Базового Уровня

25 декабря 2015 года Тойота Центр Сочи в результате проекта оценки BR TSM получил сертификат Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Сочи и другие сотрудники дилерского центра.

/
23/12/2015 Тойота Центр Пулково подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

23 декабря 2015 года Тойота Центр Пулково в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Пулково и другие сотрудники дилерского центра.

/
18/12/2015 Тойота Центр Кунцево подтвердил сертификат TCM Базового Уровня, а также Уровня 1

18 декабря 2015 года Тойота Центр Кунцево в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров, а также «Уровню 1» ТСМ в области сервисного обслуживания и кузовного ремонта.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Кунцево и другие сотрудники дилерского центра.

/
18/12/2015 Тойота Центр Волгоград получил сертификат TCM Уровня 1

18 декабря 2015 года Тойота Центр Волгоград в результате проекта переоценки L1 TSM получил сертификат Уровня 1 в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Волгоград и другие сотрудники дилерского центра.

/
17/12/2015 Тойота Центр Серебряный Бор подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

17 декабря 2015 года в Тойота Центр Серебряный Бор прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Серебряный Бор имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Серебряный Бор и другие сотрудники дилерского центра.

/
15/12/2015 Тойота Центр Битца получил сертификат TCM Базового Уровня

15 декабря 2015 года Тойота Центр Битца в результате оценки TSM BR получил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Битца и другие сотрудники дилерского центра.

/
15/12/2015 Тойота Центр Ижевск получил сертификат TCM Базового Уровня

15 декабря 2015 года Тойота Центр Ижевск в результате оценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Ижевск и другие сотрудники дилерского центра.

Ижевск
13/12/2015 Тойота Центр Саратов подтвердил сертификат TCM Уровня 1

13 декабря 2015 года в Тойота Центр Саратов прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Саратов имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой Тойота Экспресс Сервис, запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Саратов и другие сотрудники дилерского центра.

/
11/12/2015 Тойота Центр Набережные Челны лишается сертификата Базового Уровня

11 декабря 2015 Тойота Центр Набережные Челны в результате проекта переоценки BR TSM лишается сертификата Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

Тойота Центр Набережные Челны не выполняет услугу «Экспресс Сервис».

/
09/12/2015 Тойота Центр Кубань подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

09 декабря 2015 годаТойота Центр Кубань в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Кубань и другие сотрудники дилерского центра.

/
04/12/2015 Тойота Центр Приморский подтвердил сертификат TCM Уровня 1

04 декабря 2015 года в Тойота Центр Приморский прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Приморский имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Приморский и другие сотрудники дилерского центра.

/
02/12/2015 Тойота Центр Автово подтвердил сертификат TCM Уровня 1

2 декабря 2015 года Тойота Центр Автово в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Уровню 1» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Автово и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Автово
28/11/2015 Тойота Центр Томск подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

28 ноября 2015 года Тойота Центр Томск в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Томск и другие сотрудники дилерского центра.

/
20/11/2015 Тойота Центр Отрадное подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

20 ноября 2015 года в Тойота Центр Отрадное прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Базового Уровня по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Отрадное имеют ряд преимуществ.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Отрадное и другие сотрудники дилерского центра.

/
20/11/2015 Тойота Центр Парнас подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

20 ноября 2015 года Тойота Центр Парнас в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Парнас и другие сотрудники дилерского центра.

/
15/11/2015 ТЦ Кунцево подтвердил сертификат TCM Уровня 1

15 ноября 2015 года Дилерский Центр Тойота Кунцево в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Уровню 1» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Кунцево и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Кунцево
13/11/2015 Тойота Центр Тольятти получил сертификат ТСМ Уровня 1

13 ноября 2015 года в Тойота Центр Тольятти прошла церемония вручения сертификата по системе «Тойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате получения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Тольятти имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Тольятти и другие сотрудники дилерского центра.

/
13/11/2015 Тойота Центр Ульяновск получил сертификат TCM Базового Уровня

13 ноября 2015 года в Тойота Центр Ульяновск прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате получения Базового Уровня по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Ульяновск имеют ряд преимуществ.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Ульяновск и другие сотрудники дилерского центра.

/
03/11/2015 Тойота Центр Иваново получил сертификат ТСМ Базового Уровня

03 ноября 2015 года Тойота Центр Иваново в результате проекта оценки BR TSM получил сертификат Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Иваново и другие сотрудники дилерского центра.

/
30/10/2015 Тойота Центр Белгород подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

30 декабря 2015 года Тойота Центр Белгород в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Белгород и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Белгород
22/10/2015 Тойота Центр Киров получил сертификат TCM Базового Уровня

22 октября 2015 года в Тойота Центр Киров прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате получения Базового Уровня по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Киров имеют ряд преимуществ.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Киров и другие сотрудники дилерского центра.

/
15/10/2015 Тойота Центр Самара Юг получил сертификат ТСМ Базового Уровня

15 октября 2015 годаТойота Центр Самара Юг в результате проекта оценки BR TSM получил сертификат Базового Уровня в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Самара Юг и другие сотрудники дилерского центра.

/
06/10/2015 Тойота Центр Вологда подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

6 октября 2015 года Тойота Центр Вологда в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Вологда и другие сотрудники дилерского центра.

ТЦ Вологда
02/10/2015 Тойота Центр Екатеринбург Запад подтвердил сертификат TCM Уровня 1

02 октября 2015 года в Тойота Центр Екатеринбург Запад прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Екатеринбург Запад имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Екатеринбург Запад и другие сотрудники дилерского центра.

/
01/10/2015 Тойота Центр Абакан получил сертификат TCM Уровня 1

01 октября 2015 года в Тойота Центр Абакан прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате получения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Абакан имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Абакан и другие сотрудники дилерского центра.

/
16/07/2015 Тойота Центр Орёл подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

16 июля 2015 года в Тойота Центр Орёл прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Базового Уровня по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Орёл имеют ряд преимуществ.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Орёл и другие сотрудники дилерского центра.

/
25/06/2015 Тойота Центр Красноярск Запад получил сертификат TCM Базового Уровня

25 июня 2015 года в Тойота Центр Красноярск Запад прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате получения Базового Уровня по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Красноярск Запад имеют ряд преимуществ.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Красноярск Запад и другие сотрудники дилерского центра.

/
28/11/2015 Тойота Центр Томск подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

28 ноября 2015 года Тойота Центр Томск в результате переоценки TSM BR подтвердил соответствие «Базовому Уровню» ТСМ в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Томск и другие сотрудники дилерского центра.

/
18/06/2015 Тойота Центр Хабаровск подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

18 июня 2015 года в Тойота Центр Хабаровск прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Базового Уровня по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Хабаровск имеют ряд преимуществ.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Хабаровск и другие сотрудники дилерского центра.

/
12/06/2015 Тойота Центр Тверь получил сертификат ТСМ (Кузовной ремонт) Уровня 1

12 июня 2015 года в Тойота Центр Тверь прошла церемония вручения сертификата по системе «Тойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и кузовного ремонта. В результате получения Уровня 1 по проекту ТСМ (Кузовной ремонт) клиенты Тойота Центр Тверь имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой Тойота Экспресс Сервис, запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM (Кузовной ремонт) приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Тверь и другие сотрудники дилерского центра.

/
30/05/2015 Тойота Центр Красноярск подтвердил сертификат TCM Уровня 2

30 мая 2015 года в Тойота Центр Красноярск прошла церемония подтверждения сертификата по системе «Тойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

Тойота Центр Красноярск первый в России дилерский центр, получивший самый высокий уровень по программе ТСМ – Уровень 2.

Основные преимущества дилерского центра, получившего Уровень 2:

  • повышенное внимание к запросам клиентов и рассмотрение их/преобразование в дополнительные программы/предложения
  • собственное периодическое издание, которое доступно для клиентов и описывает актуальные предложения для клиентов, события, новости в мире Toyota система отметок, позволяющих сохранить настройки автомобиля клиента после проведения работ удобная
  • система отслеживания своего автомобиля (на мониторе со статусами обслуживания, помимо видео камеры ремонтной зоны, окна в ремонтную зону) услуга «Подменный автомобиль» на время ремонта 
  • комфортные условия пребывания клиентов в Дилерском центре (бесплатные напитки в случае ожидания (чай/кофе), машинка для чистки обуви, кафе и т.д.) оборудована крытая зоны выдачи автомобилей после обслуживания поздравление клиентов с Днем Рожденья и Новым Годом 
  • не только оказание услуги «Экспресс Сервис», но и постоянный анализ методов оптимизации данного процесс, чтобы сделать обслуживание для Клиентов еще удобнее и быстрее 
  • доступна услуга «Прямая Приёмка», при которой клиенты имеют возможность более детально обсудить обслуживание своего автомобиля, увидеть состояние своего автомобиля, получить пояснения по будущим работам с визуализацией мест выполнения каждой работы.
В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Красноярск и другие сотрудники дилерского центра.

/
30/04/2015 Тойота Центр Нижний Новгород подтвердил сертификат TCM Базового Уровня

30 апреля 2015 года в Тойота Центр Нижний Новгород прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Базового Уровня по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Нижний Новгород имеют ряд преимуществ.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Нижний Новгород и другие сотрудники дилерского центра.

/
10/03/2015 Тойота Центр Прикамье подтвердил сертификат TCM Уровня 1

10 марта 2015 года в Тойота Центр Прикамье прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Прикамье имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой Тойота Экспресс Сервис, запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор»..

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Прикамье и другие сотрудники дилерского центра.

/
13/02/2015 Тойота Центр Нижний Новгород Юг получил сертификат TCM Уровня 1

13 февраля 2015 года в Тойота Центр Нижний Новгород Юг прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате получения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Нижний Новгород Юг имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой Тойота Экспресс Сервис, запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Нижний Новгород Юг и другие сотрудники дилерского центра.

/
25/12/2014 Тойота Центр Воронеж Север подтвердил сертификат TCM Уровня 1

25 декабря 2014 года в Тойота Центр Воронеж Север прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Воронеж Север имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой Тойота Экспресс Сервис, запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Воронеж Север и другие сотрудники дилерского центра.

/
05/12/2014 Тойота Центр Пермь подтвердил сертификат TCM Уровня 1

05 декабря 2014 года в Тойота Центр Пермь прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Пермь имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Пермь и другие сотрудники дилерского центра.

/
03/12/2014 Тойота Центр Пермь подтвердил сертификат ТСМ (Кузовной ремонт) Уровня 1

03 декабря 2014 года в Тойота Центр Пермь прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и кузовного ремонта. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ (Кузовной ремонт) клиенты Тойота Центр Пермь имеют ряд преимуществ.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Пермь и другие сотрудники дилерского центра.

/
28/11/2014 Тойота Центр Челябинск Восток подтвердил сертификат TCM Уровня 1

11 ноября 2014 года в Тойота Центр Челябинск Восток прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Челябинск Восток имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Челябинск Восток и другие сотрудники дилерского центра.

/
08/10/2014 Тойота Центр Красноярск получил сертификат ТСМ (Кузовной ремонт) Уровня 1

10 октября 2014 года в Тойота Центр Красноярск прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и кузовного ремонта. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ (Кузовной ремонт) клиенты Тойота Центр Красноярск имеют ряд преимуществ

Путём разработки специального программного обеспечения дилерский центр оптимизировал внутренние бизнес процессы, что благотворно повлияет на качество обслуживания клиентов.

Были созданы специальные программы и условия для обслуживания клиентов, налажен процесс мониторинга рынка конкурентов в регионе по кузовному производству.

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Красноярск и другие сотрудники дилерского центра.

/
20/03/2014 Тойота Центр Красноярск получил сертификат ТСМ уровня L2

20 марта 2014 года в Тойота Центр Красноярск прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

Тойота Центр Красноярск первый в России дилерский центр, получивший самый высокий уровень по программе ТСМ – уровень L2.

Основные преимущества дилерского центра, получившего уровень L2:

  • повышенное внимание к запросам клиентов и рассмотрение их/преобразование в дополнительные программы/предложения
  • собственное периодическое издание, которое доступно для клиентов и описывает актуальные предложения для клиентов, события, новости в мире Toyota
  • система отметок, позволяющих сохранить настройки автомобиля клиента после проведения работ
  • удобная система отслеживания своего автомобиля (на мониторе со статусами обслуживания, помимо видео камеры ремонтной зоны, окна в ремонтную зону)
  • услуга «Подменный автомобиль» на время ремонта
  • комфортные условия пребывания клиентов в Дилерском центре (бесплатные напитки в случае ожидания (чай/кофе), машинка для чистки обуви, кафе и т.д.)
  • оборудована крытая зоны выдачи автомобилей после обслуживания
  • поздравление клиентов с Днем Рожденья и Новым Годом
  • не только оказание услуги «Экспресс Сервис», но и постоянный анализ методов оптимизации данного процесс, чтобы сделать обслуживание для Клиентов еще удобнее и быстрее
  • доступна услуга «Прямая Приёмка», при которой клиенты имеют возможность более детально обсудить обслуживание своего автомобиля, увидеть состояние своего автомобиля, получить пояснения по будущим работам с визуализацией мест выполнения каждой работы.
В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM Уровня L2 приняли участие Вице-президент по вопросам обслуживания клиентов и исследованию потребительского рынка Накамура Еситаки, представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Красноярск и другие сотрудники дилерского центра.

/
13/02/2014 Тойота Центр Курск получил сертификат ТСМ Уровня 1

13 февраля 2014 года в Тойота Центр Курск прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате достижения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Курск имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Курск и другие сотрудники дилерского центра.

/
10/10/2013 Тойота Центр Астрахань подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

10 октября 2013 года в Тойота Центр Астрахань прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Астрахань имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Астрахань и другие сотрудники дилерского центра.

/
19/12/2013 Тойота Центр Серебряный Бор подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

19 декабря 2013 года в Тойота Центр Серебряный Бор прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Серебряный Бор имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Серебряный Бор и другие сотрудники дилерского центра.

/
03/10/2013 Тойота Центр Воронеж подтвердил сертификат ТСМ Уровня 1

3 октября 2013 года в Тойота Центр Воронеж прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Воронеж имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Воронеж и другие сотрудники дилерского центра.

/
12/07/2013 Тойота Центр Тверь прошла церемония вручения сертификата ТСМ

12.07.2013 года в Тойота Центр Тверь прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня L1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Тверь имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Тверь и другие сотрудники дилерского центра.

/
27/06/2013 Тойота Центр Оренбург прошла церемония вручения сертификата ТСМ

27 июня 2013 года в Тойота Центр Оренбург прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Оренбург имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Оренбург и другие сотрудники дилерского центра.

/
17/04/2013 Тойота Центр Самара Север подтвердил сертификат TCM Уровня 1

4 апреля 2013 года в Тойота Центр Самара Север прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Самара Север имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Краснодар Север и другие сотрудники дилерского центра.

/
04/12/2012 Тойота Центр Краснодар Север подтвердил сертификат TCM Уровня 1

27 ноября 2012 года в Тойота Центр Краснодар Север прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Краснодар Север имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Краснодар Север и другие сотрудники дилерского центра.

/
04/12/2012 Тойота Центр Ставрополь получил сертификат TCM Уровня 1

29 ноября 2012 года в Тойота Центр Ставрополь прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате достижения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Ставрополь имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководящий состав Тойота Центр Ставрополь и другие сотрудники дилерского центра. Сертификат вручил директор по стратегии и развитию дилерской сети ООО «Тойота Мотор» Максим Пупыкин.

/
30/07/2012 Тойота Центр Воронеж подтвердил сертификат TCM Уровня 1

27 июля 2012 года в Тойота Центр Воронеж прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате подтверждения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Воронеж имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководство Тойота Центр Воронеж и другие сотрудники дилерского центра.

/
05/06/2012 Тойота Центр Астрахань получил сертификат TCM Уровня 1

05 июня 2012 года в Тойота Центр Астрахань прошла церемония вручения сертификата по системе «Tойота Сервис Менеджмент» (ТСМ) в области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров. В результате достижения Уровня 1 по проекту ТСМ клиенты Тойота Центр Астрахань имеют ряд преимуществ, в том числе возможность воспользоваться эксклюзивной услугой «Тойота Экспресс Сервис», запатентованной компанией ООО «Тойота Мотор».

В церемонии вручения сертификата соответствия требованиям программы TСM приняли участие представители департамента по обслуживанию клиентов ООО «Тойота Мотор», руководящий состав Тойота Центр Астрахань и другие сотрудники дилерского центра. Сертификат вручил директор по стратегии и развитию дилерской сети ООО «Тойота мотор» Максим Пупыкин.

/
Our E-Privacy policy

We use cookies on our website to provide you with a better service.  If you are happy with this continue to use the website as normal, or find out how to manage cookies.