«Автодилер года – 2019»: дилеры Тойота вновь признаны лучшими

  • 6 июня на официальной церемонии в Москве были награждены победители национальной премии «Автодилер года — 2019».
  • Сразу 5 дилерских центров Тойота одержали победу в номинациях «Организация продаж новых автомобилей» и «Организация сервиса».
  • Лучшими дилерскими центрами признаны Тойота Центр Иркутск, Тойота Центр Минеральные Воды, Тойота Центр Ясенево, Тойота Центр Вологда и Тойота Центр Ульяновск.
  • Лидирующие позиции в общероссийском рейтинге подтверждают неизменно высокий уровень качества обслуживания и клиентоориентированность дилерской сети Тойота по всей России.

6 июня в Москве состоялась официальная церемония награждения победителей национальной премии «Автодилер года — 2019». Пятая ежегодная премия «Автодилер года», учрежденная аналитическим агентством «Автостат» и интернет-порталом «Avito Авто», определила лидеров общероссийского рейтинга автомобильных дилеров.

Номинантами премии и участниками рейтинга «Автодилер года — 2019» стали в общей сложности 500 дилеров и 60 дилерских холдингов, которые осуществляют продажу и обслуживание легковых автомобилей в России. При работе над рейтингом все дилерские предприятия были сгруппированы по сегментам с точки зрения размеров бизнеса, позиционирования бренда (дилеры Toyota вошли в массовый сегмент) и географического расположения (6 сегментов).

Для составления рейтинга и определения лидеров было проанализировано множество экономических показателей деятельности каждого дилера, причем оценивались как суммарные объемы продаж и выручка от реализации новых автомобилей или услуг ТО и ремонта (в зависимости от номинации), так и аналогичные показатели в расчете на одного сотрудника отдела продаж или сервисной службы, а также динамика продаж или заездов на СТО в 2018 году в сравнении с предыдущим годом и ряд других показателей.

Cразу 5 официальных дилеров Toyota, представляющих широкую географию регионов России, стали лауреатами премии «Автодилер года — 2019» в двух номинациях:

Организация продаж новых автомобилей:
  • Тойота Центр Иркутск (АО «Иркут БКТ»)
  • Тойота Центр Минеральные Воды (КЛЮЧАВТО)
Организация сервиса:
  • Тойота Центр Ясенево (РОЛЬФ)
  • Тойота Центр Вологда (ГК МАРТЕН)
  • Тойота Центр Ульяновск (ГК ТОН-АВТО)

Благодаря стабильно высокому качеству обслуживания и неизменному следованию принципу «Клиент на первом месте» официальные дилеры Тойота ежегодно занимают лидирующие позиции в различных номинациях рейтинга «Автодилер года». Так, в 2018 году дилеры Toyota стали лучшими сразу в 3 номинациях («Организация продаж новых автомобилей», «Организация продаж автомобилей с пробегом», «Организация сервиса»). Помимо этого, бренд Toyota получил награду «Доверие потребителей» в категории «Лучшая дилерская сеть».

Высокую оценку работы дилерских центров подтверждает и исследование «Ромир»: по итогам 2018 года Toyota была признана автомобильным брендом с самой высокой лояльностью клиентов. Автосалоны и сервисы Toyota получили наивысший индекс лояльности — 86 и 89 процентов. В марте 2019 года бренд Toyota также вошел в ТОП-3 автомобильных брендов с наибольшей лояльностью клиентов к покупке автомобиля с пробегом у официальных дилеров: по данным агентства «Автостат» 22,8% владельцев Toyota в России готовы приобрести подержанный автомобиль Toyota у официального дилера бренда.

Смотрите также

11/09/2020 Toyota Camry получила премию «Автомобиль года в России 2020» 11/09/2020 Toyota Camry получила премию «Автомобиль года в России 2020» Toyota Camry признана «Автомобилем года в России – 2020» в сегменте «Бизнес-класс». Модель локального производства названа лучшей в своей номинации в истории престижной премии уже в шестой раз. 05/06/2020 Toyota RAV4 получил высшую оценку в трех значимых рейтингах 05/06/2020 Toyota RAV4 получил высшую оценку в трех значимых рейтингах Toyota RAV4 получил высшую оценку за безопасность по критериям японского рейтинга JNCAP. 28/02/2020 Toyota Land Cruiser признан самым желанным автомобилем в России 28/02/2020 Toyota Land Cruiser признан самым желанным автомобилем в России По результатам сразу двух независимых исследований автомобили семейства Land Cruiser возглавили хит-парад предпочтений россиян. 03/12/2019 Внедорожники Toyota Land Cruiser признаны самыми надежными и функциональными 03/12/2019 Внедорожники Toyota Land Cruiser признаны самыми надежными и функциональными По результатам ежегодного исследования «РЕЙТИНГИ АВТО ГОДА — 2019», внедорожники Toyota Land Cruiser были признаны лучшими по надежности и функциональности в своих ценовых сегментах
02/12/2019 Toyota Corolla в числе главных претендентов на звание «Автомобиль года» в Европе 02/12/2019 Toyota Corolla в числе главных претендентов на звание «Автомобиль года» в Европе Toyota Corolla вошла в шорт-лист претендентов на получение престижной международной премии «Автомобиль года». 28/05/2019 Toyota – самый ценный автомобильный бренд в мире шестой год подряд 28/05/2019 Toyota – самый ценный автомобильный бренд в мире шестой год подряд Бренд Toyota вновь признан самым ценным автомобильным брендом в мире по версии журнала Forbes. 24/05/2019 Forbes назвал Toyota иностранной компанией с лучшей репутацией в России 24/05/2019 Forbes назвал Toyota иностранной компанией с лучшей репутацией в России Тойота стала лидером рейтинга иностранных компаний с наилучшей репутацией в России в 2019 году. 22/05/2019 Toyota Corolla и RAV4 получили высший балл Euro NCAP 22/05/2019 Toyota Corolla и RAV4 получили высший балл Euro NCAP Технологии безопасности новых Toyota Corolla и RAV4 получили максимальную оценку - 5 звезд - в рейтинге Euro NCAP 2019.